A Ouvidoria Municipal do SUS recebeu um importante reforço para qualificar ainda mais o atendimento à população. A Secretaria Estadual da Saúde realizou a doação de equipamentos de informática, mobiliário e fones de ouvido, que serão utilizados pelos atendentes do serviço.
A retirada dos equipamentos aconteceu na última terça-feira (26), em Porto Alegre, e foi feita pelo secretário municipal da Saúde, Toninho Selistre, acompanhado da coordenadora da Ouvidoria, Vivian Reis.
A Ouvidoria é um canal direto entre os cidadãos e a gestão da saúde, permitindo registrar sugestões, elogios, reclamações e denúncias, sempre com o objetivo de aprimorar os serviços oferecidos.
Com os novos equipamentos, o atendimento ganha mais agilidade e eficiência, fortalecendo a escuta da comunidade e a melhoria contínua do SUS em nosso município.
Nossa cidade segue avançando!
